商標(biāo)作為知識產(chǎn)權(quán)的重要組成部分,已成為國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略,企業(yè)在激烈的市場競爭中要想立于不敗之地,商標(biāo)起到了極其重要的作用。越來越多的企業(yè)意識到了商標(biāo)的重要價值,開始進(jìn)行企業(yè)商標(biāo)管理。筆者從事知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)十余年,接觸過各種類型的企業(yè),發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)商標(biāo)管理工作都存在明顯的誤區(qū),導(dǎo)致不能使商標(biāo)的價值最大化,本文對企業(yè)商標(biāo)管理工作中常見的幾個誤區(qū)進(jìn)行分析探討,希望能對企業(yè)如何進(jìn)行商標(biāo)有效管理帶來啟發(fā)。
誤區(qū)一、認(rèn)為商標(biāo)就是品牌
首先明確商標(biāo)≠品牌,二者不能直接劃等號。商標(biāo)和品牌有相似之處,但品牌比商標(biāo)有更寬泛的外延,廣義的品牌包括了品牌名稱、品牌文化、品牌形象等多個要素。品牌是一個市場概念,需要去感受、去體會,無法觸摸,商標(biāo)則是一個法律概念,可以看得見、摸得著、觸手可及。品牌的策劃推廣需要依靠商標(biāo)這一法律載體,與品牌有關(guān)的要素只有注冊成商標(biāo)才能更好的享受法律保護。
企業(yè)管理者需要認(rèn)識到商標(biāo)是能夠體現(xiàn)品牌價值的最重要指標(biāo),商標(biāo)需要注冊授權(quán),品牌是自然形成,沒有商標(biāo)談品牌無異于裸奔,存在極大的法律風(fēng)險。
誤區(qū)二、認(rèn)為商標(biāo)不如專利
眾所周知,常見的知識產(chǎn)權(quán)類型包括商標(biāo)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密、域名、植物新品種等,其中又以商標(biāo)、專利、著作權(quán)最為常見、常用。筆者接觸過的企業(yè)中,有的認(rèn)為商標(biāo)、著作權(quán)屬于輕資產(chǎn),而專利屬于重資產(chǎn),進(jìn)而在知識產(chǎn)權(quán)管理體系中重專利、輕商標(biāo)和著作權(quán)。這屬于明顯的認(rèn)知錯誤,在整個知識產(chǎn)權(quán)法律體系中,商標(biāo)法是最難理解的。英國Jeremy Philips教授曾經(jīng)說過“商標(biāo)法具有驚人的欺騙性,看似一目了然,實則充滿玄機。一般來說,人們對于商標(biāo)法了解得越少,就越容易誤認(rèn)為其簡單。任何人,只要認(rèn)真研究過商標(biāo)法,都會驚奇地發(fā)現(xiàn),這一領(lǐng)域充滿了知識產(chǎn)權(quán)的真正難題。在相當(dāng)多的層面上,商標(biāo)法的某些基本問題目前依然存在不確定性,而且可能永遠(yuǎn)如此。就此而言,商標(biāo)法與量子力學(xué)有某種共同之處,不確定性原則在這兩個學(xué)科中都處于中心位置。”
企業(yè)的類型不同,商標(biāo)、專利、著作權(quán)三種權(quán)利的數(shù)量和質(zhì)量也會不同,可能在企業(yè)發(fā)展的某一階段會有所側(cè)重其中之一,但從管理地位上比較,三種權(quán)利不應(yīng)厚此薄彼,應(yīng)同等地位??v觀國內(nèi)外的知名品牌、百年老店,無一不是通過商標(biāo)延續(xù)下來的,商標(biāo)可以永遠(yuǎn)持續(xù)使用,而專利和著作權(quán)均具有保護期限。這也是為什么可口可樂前董事長伍德魯夫有底氣說:“假如我的工廠被大火毀滅,假如遭遇到世界金融風(fēng)暴,但只要有可口可樂的品牌,第二天我又將重新站起。”這句話的原因。
意識決定行為、行為決定結(jié)果。企業(yè)管理者們應(yīng)該樹立正確的商標(biāo)意識形態(tài),并且在管理工作中落地執(zhí)行,設(shè)置專門的商標(biāo)管理部門,配備專門人員,提供專項資金。商標(biāo)話題永遠(yuǎn)是常談常新,你對商標(biāo)了解越少,就覺得它越簡單,甚至可以說是無知的表現(xiàn)。
誤區(qū)三、認(rèn)為商標(biāo)只是注冊
有的企業(yè)管理者認(rèn)為與商標(biāo)有關(guān)的業(yè)務(wù)就是商標(biāo)注冊,注冊成功之后使用,發(fā)現(xiàn)侵權(quán)假冒的打假,僅此而已。持這種觀點的大有人在,這種認(rèn)知顯然屬于井底之蛙。商標(biāo)法律業(yè)務(wù)是一個全面的、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)體系,不僅僅只是代理提交申請注冊,它包括了從最初的商標(biāo)體系搭建、商標(biāo)命名策劃、在先檢索、提交注冊,到注冊之后的商標(biāo)使用、商標(biāo)許可、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓,商標(biāo)監(jiān)測,再到后期的侵權(quán)調(diào)查、行政查處、競爭談判、競品監(jiān)測、司法訴訟等一系列法律業(yè)務(wù)。
目前,很多企業(yè)認(rèn)為商標(biāo)注冊成功,目的就達(dá)到了,把注冊成功作為商標(biāo)管理的終極目標(biāo),其實不然,商標(biāo)注冊成功只是第一步,后面需要更多的資源進(jìn)行商標(biāo)維護和品牌建設(shè)。所以企業(yè)管理者們需要認(rèn)識到商標(biāo)有關(guān)的法律業(yè)務(wù)“不只是注冊”。
誤區(qū)四、認(rèn)為商標(biāo)布局很簡單
商標(biāo)布局是商標(biāo)體系搭建的重中之重,亦是品牌長期穩(wěn)固發(fā)展的重要支撐。很多管理者認(rèn)為商標(biāo)布局就是將標(biāo)志在需要使用的商品或服務(wù)上面注冊即可。此種觀點比較片面,只能稱之為商標(biāo)注冊,不能稱作商標(biāo)布局。標(biāo)志、商品、服務(wù)是商標(biāo)布局的三個重要維度,但需要對其進(jìn)行更加細(xì)致的分解,除這三個維度之外,商標(biāo)布局還應(yīng)涉及到地域、產(chǎn)品生命周期、競品分析等等。
在標(biāo)志布局上,除了使用在商品或服務(wù)上的標(biāo)志之外,還需要考慮其他一些場景下可以起到識別來源作用的標(biāo)志,例如公司商號,大家對美團、今日頭條商標(biāo)比較熟悉,但其實美團所屬公司是北京三快科技有限公司,今日頭條所屬公司是北京字節(jié)跳動科技有限公司,三快、字節(jié)跳動是兩個公司的商號,雖然并不當(dāng)做商標(biāo)進(jìn)行使用,但在使用場景中仍然能夠起到識別作用,對于三快、字節(jié)跳動商號同樣應(yīng)該進(jìn)行商標(biāo)布局,事實上兩家公司也是這么做的。
在商品或服務(wù)布局上,要做到盡可能的全面,首先要覆蓋現(xiàn)階段的使用需求,其次要覆蓋短期內(nèi)可能擴張到的業(yè)務(wù)范圍,最后要考慮商標(biāo)的淡化影響。具體到實務(wù)操作中,對于大型綜合性企業(yè),建議將商標(biāo)分類的45個類別全部注冊,形成商標(biāo)保護閉環(huán),在遇到商標(biāo)使用需求時可以隨時使用。例如,在本次新冠肺炎疫情中,五菱汽車、格力空調(diào)均開始生產(chǎn)口罩,這并不是蹭熱點,兩家公司多年以前就在口罩商品上面注冊了相關(guān)商標(biāo),所以背后是強大的商標(biāo)布局在進(jìn)行有力支撐。
商標(biāo)布局還要考慮產(chǎn)品生命周期,產(chǎn)品生命周期是比較漫長的,商標(biāo)布局從產(chǎn)品誕生開始,到產(chǎn)品消失結(jié)束,可能會歷經(jīng)幾年甚至十幾年的時間,那么就需要考慮在這么長的時間內(nèi)如何通過商標(biāo)布局對品牌進(jìn)行延續(xù),在實務(wù)中可以體現(xiàn)在系列商標(biāo)的更迭方面。例如華為公司目前在芯片領(lǐng)域注冊了白虎、朱雀、青牛、鴻鵠、饕餮、靈犀、騰蛇、鴻鵠、威鳳等幾十個神獸名稱,可以說華為在芯片系統(tǒng)領(lǐng)域商標(biāo)布局已經(jīng)形成一個強大的“神獸天團”,事實上華為推出的鴻蒙、麒麟、鯤鵬芯片處理器已經(jīng)被廣泛知曉。由此可以推斷,華為公司在芯片系統(tǒng)這個產(chǎn)品周期內(nèi)布局了大量商標(biāo),足以支撐華為芯片品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。
除以上談到的幾個維度外,商標(biāo)布局還涉及到很多因素,管理者們應(yīng)該著眼于長遠(yuǎn),合理、超前的商標(biāo)布局能為企業(yè)在激烈的市場競爭中提供強有力的法律支持。
誤區(qū)五、認(rèn)為商標(biāo)是一個部門的事
上文已經(jīng)提到企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的商標(biāo)管理部門,但商標(biāo)絕不是管理部門一個部門的事情。法務(wù)部或知識產(chǎn)權(quán)部是最常見的商標(biāo)管理部門,其職責(zé)應(yīng)該是指定本企業(yè)商標(biāo)管理制度,具體執(zhí)行與商標(biāo)有關(guān)的各項法律事務(wù)。但商標(biāo)不僅僅與法律相關(guān),還與市場、策劃、營銷、生產(chǎn)、制造、銷售、售后等各個環(huán)節(jié)聯(lián)系密切,涉及到市場部門、生產(chǎn)制造部門、銷售部門等各個部門,這些部門和商標(biāo)管理部門多數(shù)是平級單位,商標(biāo)管理需要這些部門的配合支持。比如市場部門在市場經(jīng)營活動中,應(yīng)該聽取商標(biāo)管理部門的意見,規(guī)范使用商標(biāo)標(biāo)志。銷售部門應(yīng)對銷售市場進(jìn)行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)涉嫌侵權(quán)行為及時與商標(biāo)管理部門溝通協(xié)作。
在實務(wù)中經(jīng)常會出現(xiàn)各個部門互相不理解、不配合的現(xiàn)象,所以筆者建議可以考慮成立品牌委員會,由企業(yè)總經(jīng)理或者副總經(jīng)理擔(dān)任最高領(lǐng)導(dǎo)人,法務(wù)部、知識產(chǎn)權(quán)部、市場部、銷售部等各部門負(fù)責(zé)人為該委員會核心成員且領(lǐng)導(dǎo)本部門成員執(zhí)行與商標(biāo)有關(guān)的具體事務(wù),在內(nèi)部出現(xiàn)分歧時提交品牌委員會最高領(lǐng)導(dǎo)人決策。
商標(biāo)管理是一項長期工作,企業(yè)應(yīng)把商標(biāo)戰(zhàn)略納入到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略體系中,積極主動地制定商標(biāo)管理制度,商標(biāo)作為企業(yè)的一種無形資產(chǎn),只有通過有效的管理措施,才能使得商標(biāo)這項無形資產(chǎn)發(fā)揮最大的價值,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟利益。
北京市品源律師事務(wù)所 王金華律師