導(dǎo)語：2009年，從北京理工大學(xué)博士畢業(yè)后，蔣一明選擇進(jìn)入國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局專利審查協(xié)作北京中心工作，2015年調(diào)入北京國知專利預(yù)警咨詢有限公司，專職從事專利分析工作。2018年，蔣一明加入品源知識產(chǎn)權(quán)，擔(dān)任北京品源知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。一路走來，在知產(chǎn)路上，他始終將開拓創(chuàng)新、勇于探索、堅持突破的精神融入到工作中，在專利分析領(lǐng)域不斷地探索并嘗試新的服務(wù)類型。潛心篤志，步履不停，對于知產(chǎn)，他十年如一日，永葆一顆純真、好奇、赤誠和敬畏之心。

       7月，北京解封后，蔣一明又開始了連軸轉(zhuǎn)的忙碌。

       其實春節(jié)后，蔣一明和品源管理咨詢團(tuán)隊就進(jìn)入了緊張忙碌的工作狀態(tài)，很多醫(yī)療健康領(lǐng)域的新項目需要加急處理。由于在家辦公，只能采取音視頻會議的方式團(tuán)隊作業(yè)。如何有效與團(tuán)隊、客戶溝通，蔣一明應(yīng)對起來游刃有余?！霸诠ぷ髦?，很多時候，我都是一名傾聽者，只有充分了解客戶的需求和團(tuán)隊成員的觀點后，才能開展下一步工作?！?/p>

       初見蔣一明，你就能清晰的感受到他身上，有一種儒雅與學(xué)者的氣質(zhì)。這個眉毛濃厚，說話慢聲細(xì)語，不徐不疾，身上散發(fā)著儒雅溫和氣質(zhì)，穿西裝更顯挺拔帥氣的知產(chǎn)人，眼神堅韌而淡定。他的身上有一種寵辱不驚的“氣場”，從容且堅定。

       “我希望時刻生活在一種有進(jìn)步、有激情的狀態(tài)中。”回首過去的三十多年，在很多岔路口，蔣一明都堅定選擇了心中的那條路。在學(xué)校時，潛心于學(xué)術(shù)研究。博士畢業(yè)后，他選擇加入國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局專利審查協(xié)作北京中心，一切從零開始。

       “孔子說，君子不器，人不要搞自我定義，自我定義就是自我設(shè)限，我希望能不斷突破自我?！笔Y一明認(rèn)為變化不可怕，自我設(shè)限才最可怕。如今社會發(fā)展日新月異，認(rèn)識自己的無知是認(rèn)識世界的最可靠的方法。

       不自我定義、不自我設(shè)限、不抗拒變化、不沉溺過去，與時間同行，才能在激烈的競爭中拼殺出屬于自己的戰(zhàn)場。2018年，早已在知產(chǎn)界站穩(wěn)腳跟的蔣一明，決定跳出現(xiàn)有舒適圈，進(jìn)行新的嘗試。經(jīng)過慎重考慮后，他選擇擔(dān)任北京品源知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。

       俗話說“新官上任三把火”，新官上任的蔣一明卻反其道而行，先認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹了品源的價值觀“信賴意味著責(zé)任”。在他看來，團(tuán)隊文化、價值觀是在“打仗”中習(xí)得的，品源經(jīng)過十幾年的發(fā)展，“信賴意味著責(zé)任”的價值觀已深入公司骨髓，是公司發(fā)展的重要根基。

       在多數(shù)企業(yè)內(nèi)部，Leader往往會占據(jù)最關(guān)鍵的話語權(quán)和拍板權(quán)，其背后原因在于，第一對團(tuán)隊不夠信任，第二，對自我能力太過信任。但在蔣一明看來，絕大多數(shù)人在絕大多數(shù)方面都是比自己強(qiáng)的，品源管理咨詢團(tuán)隊有超過20位經(jīng)驗豐富的專利分析師，專業(yè)領(lǐng)域基本覆蓋了國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類各細(xì)分技術(shù)領(lǐng)域。帶領(lǐng)這樣一支隊伍，如何把團(tuán)隊擰成一股繩，朝著一個目標(biāo)努力，是Leader的第一職責(zé)，“將軍帶兵打仗，有的人會說‘跟我上’，也有的人會說‘給我上’，一字之差，全軍的戰(zhàn)斗力就會有天壤之別?！?/p>

       作為一名“努力型”選手，蔣一明認(rèn)為人生就像一個移動靶，誰也不知道自己的未來將穿梭至何處，也幾乎不可能幫別人預(yù)測。在人生的“下半場”，他希望繼續(xù)以短跑的速度在知識產(chǎn)權(quán)這條沒有終點的賽道上，一往無前前行。

       本期《品源資訊》知產(chǎn)領(lǐng)袖專欄很榮幸邀請到北京品源知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢有限公司總經(jīng)理蔣一明先生，以下專訪的部分內(nèi)容：

1、您在學(xué)校主要研究的是模式識別與智能系統(tǒng)，當(dāng)時您畢業(yè)的時候知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)尚處于起步階段，而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)如火如荼，您為何選擇加入這個行業(yè)？

       我在學(xué)校的研究方向是機(jī)器視覺，屬于人工智能領(lǐng)域，畢業(yè)的時候其實也有考慮過研發(fā)崗位。然而，2008年是中國改革開放30周年，也是國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施的開局之年，國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)的發(fā)展前景深深地吸引著我，我更希望基于人工智能領(lǐng)域的理論知識，在全新的、相對陌生的、但又冉冉升起的知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)做一些新的探索與嘗試，就這樣，抱著試一試的態(tài)度加入了這個行業(yè)，和知識產(chǎn)權(quán)結(jié)下了不解之緣。

2、您博士畢業(yè)后就直接進(jìn)入國家知識產(chǎn)權(quán)局工作，這段工作經(jīng)歷讓您有哪些領(lǐng)悟？這些領(lǐng)悟?qū)δ蘸蟮墓ぷ鲙淼淖畲笥绊懯鞘裁矗?/p>

       我是在2009年4月博士畢業(yè)后進(jìn)入國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局專利審查協(xié)作北京中心工作的。從最初的發(fā)明專利申請實質(zhì)審查、實用新型專利評價報告，到后來的PCT國際檢索、復(fù)審……，其實每年都有在前面工作的基礎(chǔ)上不斷嘗試探索新的業(yè)務(wù)類型。這樣的工作經(jīng)歷，一方面是不斷豐富自身關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的理論體系，提高了包括專利檢索、審查在內(nèi)的業(yè)務(wù)能力；另一方面是樹立起一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度，為了能夠讓每一件案子都有一個客觀、合理的審查結(jié)論，需要深入地理解發(fā)明創(chuàng)造，充分地檢索現(xiàn)有技術(shù)，正確地引用法條指出存在的缺陷，以及耐心地傾聽申請人的意見陳述，這些工作中的點滴積累都讓我日后受益匪淺。

3、您從國知局離職后，為何選擇在專利分析師這個崗位潛心深耕？

       2013-2014年，作為項目主要負(fù)責(zé)人，我先后承擔(dān)了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局專利分析普及推廣項目——物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)專利分析、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)專利分析，讓我在專利審查工作之外，有機(jī)會接觸到專利分析工作，學(xué)習(xí)并掌握了專利分析與情報挖掘的技能。同時也讓我意識到，知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)除了專利審查，還可以利用專利公開信息指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，輔助企業(yè)研發(fā)立項決策，進(jìn)一步拓寬了我對知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的整體認(rèn)識。

       我是在2015年調(diào)入北京國知專利預(yù)警咨詢有限公司，專職從事專利分析工作。一方面是因為我之前已經(jīng)積累了一定的專利分析工作經(jīng)驗，另一個原因是我希望能夠不斷地創(chuàng)新，突破自我，嘗試新的業(yè)務(wù)類型，進(jìn)而在新的領(lǐng)域繼續(xù)提升自己。其實從我的職業(yè)經(jīng)歷也可以看出，無論是最初的發(fā)明專利實質(zhì)審查，還是PCT國際檢索、復(fù)審，再到后來的專利分析，我都不想在原地踏步，每一年都會去嘗試一些以往沒有的工作經(jīng)歷，在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域大膽地探索，在挑戰(zhàn)新事物的過程中不斷提升自我，這也是我一直在恪守并追求的工作精神?，F(xiàn)在，在新的崗位上，我也把這種開拓創(chuàng)新、勇于探索、堅持突破的精神融入到日常工作中，致力于在專利分析領(lǐng)域不斷地探索并嘗試新的服務(wù)類型，開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為我們的客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。應(yīng)該說，在專利分析師崗位潛心深耕是遵從我內(nèi)心的選擇。

4、自2018年擔(dān)任品源管理咨詢公司總經(jīng)理以來，您如何看待這家公司的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)模式？

       我于2018年5月入職品源，擔(dān)任北京品源知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。北京品源知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢有限公司致力于對全球?qū)＠畔⒓翱萍嘉墨I(xiàn)進(jìn)行檢索和加工，為社會各界提供專利預(yù)警、專利導(dǎo)航、專利運營、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略分析和知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢等高端信息服務(wù)。

       我們的業(yè)務(wù)類型包括：專利預(yù)警、專利導(dǎo)航、知識產(chǎn)權(quán)分析評議、高價值專利培育、專利挖掘與布局規(guī)劃、知識產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查、專利價值評估、定制化專利培訓(xùn)、專利數(shù)據(jù)庫建設(shè)、商業(yè)秘密體系建設(shè)等，服務(wù)對象包括政府部門、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會，以及企事業(yè)單位。

       在我看來，我們的優(yōu)勢，一方面在于我們有超過20位經(jīng)驗豐富的專利分析師，專業(yè)領(lǐng)域基本覆蓋了國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類各細(xì)分技術(shù)領(lǐng)域；另一方面在于我們與國內(nèi)外多家知名的專利數(shù)據(jù)檢索平臺建立長期合作關(guān)系，能夠滿足客戶的檢索需求。

5、這兩年，品源管理咨詢公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了新的規(guī)劃和調(diào)整，可以談?wù)剢幔?/p>

       這兩年，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我們的團(tuán)隊規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。目前，管理咨詢團(tuán)隊已經(jīng)有超過20位經(jīng)驗豐富的專利分析師，其中碩士學(xué)歷占比80%以上，包括副研究員、國家知識產(chǎn)權(quán)局骨干人才、全國專利信息實務(wù)人才、國知局專利分析普及推廣指導(dǎo)專家、國家知識產(chǎn)權(quán)局優(yōu)秀研究骨干等專業(yè)人才。專業(yè)領(lǐng)域基本覆蓋了國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類各細(xì)分技術(shù)領(lǐng)域，具體的，包括：電學(xué)（例如，計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、自動化、控制科學(xué)與控制工程、物理電子、集成電路工程、通信與信息系統(tǒng)等）、機(jī)械（例如，機(jī)械設(shè)計制造及其自動化、機(jī)械工程、印刷與包裝、車輛工程等）、化學(xué)（例如，生物化工、生化分子、制藥工程、材料科學(xué)與工程等）。這樣的人才隊伍為我們輸出優(yōu)質(zhì)的專利咨詢服務(wù)、輸出高質(zhì)量的專利分析報告提供了堅實的保障。

6、在您看來，這支團(tuán)隊的核心競爭力是什么？

       其一，我們的團(tuán)隊擁有著非常豐富的專利分析檢索經(jīng)驗，可以為政府部門、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會，以及企事業(yè)單位提供專業(yè)的專利檢索分析服務(wù)。其二，我們的團(tuán)隊秉承著“信賴意味著責(zé)任”的價值觀，站在客戶的角度思考問題，解決客戶痛點，展現(xiàn)了我們真誠、周到、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。其三，我們的團(tuán)隊是一支勇于創(chuàng)新的隊伍，不但將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式做精、做專、做細(xì)，更要結(jié)合市場需求不斷探索新的業(yè)務(wù)類型，永遠(yuǎn)站在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的最前沿。簡而言之，過硬的專業(yè)能力、真誠的服務(wù)態(tài)度、積極的探索精神是這支團(tuán)隊的核心競爭力。

7、疫情對公司團(tuán)隊或運營模式帶來什么挑戰(zhàn)或需要改變的地方嗎？

       2020年初突發(fā)新冠肺炎疫情，公司也適時開啟了遠(yuǎn)程辦公，這對于項目組成員之間的交流與溝通帶來了不便。同時，突如其來的疫情也打亂了項目團(tuán)隊的出差計劃，使得我們與客戶之間只能通過視頻會議的方式遠(yuǎn)程交流項目成果，對于項目的順利開展確實有一定影響。然而，公司團(tuán)隊面對困難積極應(yīng)對，以過硬的專業(yè)能力與熱忱的服務(wù)態(tài)度，努力提升客戶的服務(wù)體驗。隨著國內(nèi)疫情的逐漸穩(wěn)定，目前公司的運營已經(jīng)恢復(fù)正常。

8、您覺得客戶在疫情期間有哪些有趣或值得關(guān)注的行為變化？團(tuán)隊?wèi)?yīng)如何來滿足客戶在疫情下的新需求呢？

       其實我們的客戶都是有真實需求的，都是在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域遇到了問題，需要我們通過專利檢索和大數(shù)據(jù)分析提供解決方案，而且能夠明顯感覺到的是，我們的客戶越來越專業(yè)，對于專利分析報告質(zhì)量的要求也越來越高。這對于我們團(tuán)隊的專業(yè)水平，以及內(nèi)部的協(xié)作配合都提出了更高的要求，對于我們而言，是一種挑戰(zhàn)。這就要求我們要不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的理論知識（例如，醫(yī)療器械、區(qū)塊鏈等），了解行業(yè)和技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，同時要積極地探索新的業(yè)務(wù)模式，滿足客戶的新需求。

9、接下里一段時間，您的重點工作是什么？

       在2019年的公司年終總結(jié)會上，我提到了今年的工作計劃。其一，全力支撐市場開拓，加大專利分析業(yè)務(wù)的宣傳推廣力度，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模；其二，強(qiáng)化人才培養(yǎng)，建設(shè)人才梯度，在團(tuán)隊內(nèi)部營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；其三，按不同的業(yè)務(wù)類型逐步實現(xiàn)專利分析報告的標(biāo)準(zhǔn)化，呈現(xiàn)形式高端大氣；其四，堅持探索新的業(yè)務(wù)模式，包括探索形成高價值專利培育工作方案，科創(chuàng)板上市企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查等。

10、未來幾年，請問公司有什么規(guī)劃呢？

       我相信，通過我們的不懈努力，在可預(yù)見的未來，品源管理咨詢在國內(nèi)的品牌認(rèn)可度會大大提高，行業(yè)影響力大大增加，社會各界對于品源的認(rèn)識不僅停留于專利代理機(jī)構(gòu)這一層面，而是集專利代理、咨詢分析、無效訴訟于一體的一站式知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)品牌！我們的團(tuán)隊規(guī)模在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再翻一番，建設(shè)形成包括資深專利分析專家、專利分析師、專利分析師助理的專業(yè)人才梯隊，業(yè)務(wù)能力大幅提升，業(yè)務(wù)布局覆蓋專利預(yù)警、專利導(dǎo)航、知識產(chǎn)權(quán)分析評議、高價值專利培育、專利運營、專利培訓(xùn)等全方位的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，業(yè)績規(guī)模持續(xù)增長，積累一大批國內(nèi)外知名的優(yōu)質(zhì)客戶資源，為客戶的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理提供整套解決方案。

11、后疫情時代，全球經(jīng)濟(jì)受到?jīng)_擊，在這樣的大環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)如何保持創(chuàng)新？您有什么建議呢？

       后疫情時代，全球經(jīng)濟(jì)受到?jīng)_擊，國內(nèi)企業(yè)特別是涉及出口貿(mào)易這塊兒受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。再者，從去年的中美貿(mào)易戰(zhàn)至今，美國頻頻向中國企業(yè)發(fā)難，華為、騰訊、字節(jié)跳動……這些國內(nèi)知名企業(yè)的海外業(yè)務(wù)舉步維艱。在這樣的大背景下，國內(nèi)企業(yè)更要加大關(guān)鍵核心技術(shù)的研發(fā)力度，激勵研發(fā)創(chuàng)新，重視知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量與質(zhì)量，用高質(zhì)量的專利組合全面、完善地保護(hù)我們自己的創(chuàng)新成果。正如習(xí)近平總書記在中國科學(xué)院第十九次院士大會、中國工程院第十四次院士大會上的講話“關(guān)鍵核心技術(shù)是要不來、買不來、討不來的。只有把關(guān)鍵核心技術(shù)掌握在自己手中，才能從根本上保障國家經(jīng)濟(jì)安全、國防安全和其他安全”。

12、后疫情時代，知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)有哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢？知產(chǎn)人應(yīng)如何應(yīng)對？

       受疫情影響，國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)將有可能呈現(xiàn)兩級分化的趨勢，知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將面臨重新洗牌。在國內(nèi)企業(yè)不斷加大關(guān)鍵核心技術(shù)的研發(fā)投入，越發(fā)重視知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量與質(zhì)量的大背景下，國內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源將向那些規(guī)模較大、運營規(guī)范、抗風(fēng)險能力較強(qiáng)、產(chǎn)出專利質(zhì)量較高的頭部知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)集中，形成所謂 “頭部機(jī)構(gòu)服務(wù)頭部企業(yè)”的大勢。在這樣的大環(huán)境下，“口碑”、“質(zhì)量”成為了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的生命線。知識產(chǎn)權(quán)人唯有不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，給客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，才可以在越發(fā)激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置，得到市場的認(rèn)可。

13、隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)據(jù)庫成為不可或缺的資源。目前，知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)出現(xiàn)了各種高級專利檢索平臺，請問公司在這方面有什么規(guī)劃嗎？

北京品源知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢有限公司始終堅持為客戶提供高質(zhì)量的專利咨詢分析服務(wù)。所謂“工欲善其事，必先利其器”，數(shù)據(jù)庫是專利檢索不可缺少的重要工具，為專利分析報告的質(zhì)量提供關(guān)鍵保障。目前，我們已經(jīng)與國內(nèi)外多家知名的專利數(shù)據(jù)檢索平臺建立長期合作關(guān)系，目的就是要依托全面、準(zhǔn)確的專利數(shù)據(jù)，為我們的專利分析工作提供保障，為專利分析報告結(jié)論的客觀與準(zhǔn)確奠定堅實的基礎(chǔ)。

14、在疫情期間，很多人工智能技術(shù)脫穎而出，在更多場景應(yīng)用，未來人工智能技術(shù)對知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)會產(chǎn)生什么影響？

       隨著算法與算力、計算機(jī)視覺、語音識別等技術(shù)的逐漸成熟，人工智能（AI）產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，并出現(xiàn)了諸如智慧醫(yī)療、智慧交通、智能家居、智能物流、智慧金融、智慧農(nóng)業(yè)等典型應(yīng)用場景。在可預(yù)見的未來，人工智能將對各行各業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，甚至顛覆產(chǎn)業(yè)格局。

       隨著人工智能的成熟落地，在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)也出現(xiàn)了專利申請文件撰寫的機(jī)器人，有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心未來人工智能將有可能替代專利代理師、專利分析師的工作。對此，我認(rèn)為：短時間內(nèi)人工智能尚無法完全替代專利代理師、專利分析師的工作。以專利分析師為例，客戶的需求千變?nèi)f化，專利分析工作需要圍繞客戶的需求具體展開，屬于定制化服務(wù)，更多需要人工的理解與干預(yù)，以目前機(jī)器學(xué)習(xí)的能力，尚無法滿足客戶的不同需求。然而，專利分析師卻可以利用人工智能輔助完成一部分工作，例如，基于語義理解的專利檢索與標(biāo)引分類，從而降低人工成本，提高工作效率。

15、有一個教授說未來的世界，1/3的人要失業(yè)，1/3的人工作可能并不是很好，1/3的人有還不錯的工作，社會將會改變。能不能跟我們分享一下您對未來世界的看法？

       未來的世界充滿了變數(shù)與可能，新的事物不斷涌現(xiàn)，刷新著人們對世界的認(rèn)知。作為一名知識產(chǎn)權(quán)人，我們能做的就是適應(yīng)這種變化，勇敢地接受新事物，嘗試做出新的改變，不斷突破自我，在這種變化中提升自我修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)能力，保持自己在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的競爭力。

16、再和您聊聊職場人修養(yǎng)的話題，您平時如何做時間分配？

       我是個時間觀念比較強(qiáng)的人，在哪個時間段需要完成哪些工作，達(dá)到什么樣的效果，我會有一個比較詳細(xì)的規(guī)劃。其實時間對于每個人來說都是一樣的，關(guān)鍵就看如何充分利用時間。一般來說，我會在早晨先梳理一下當(dāng)天要完成的工作，根據(jù)具體情況來分配工作時間。我做事情不喜歡拖沓，對于工作進(jìn)度會有嚴(yán)格的把控。當(dāng)然，緊張的工作結(jié)束后，我也會花些時間來聽聽音樂、看看書，調(diào)節(jié)下自己的生活，舒緩壓力。

17、在工作中，很多人會犯重復(fù)性的錯誤，在這方面您有什么建議？

       在工作中，每個人都會犯錯誤，最重要的一點就是不斷地總結(jié)，總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。所謂“吾日三省吾身”，在反省中尋找錯誤的根源，探索解決的辦法。如果是重復(fù)性的錯誤嘛，也不必給自己太大壓力，也許這就是成長的代價吧！（笑）

18、21世紀(jì)是一個充滿競爭的時代，技術(shù)更迭日新月異，逆水行舟，不進(jìn)則退。您是如何保持對新事物的敏銳性？保持學(xué)習(xí)的激情？

就像我之前所說的，面對著這樣一個充滿競爭的時代，技術(shù)更迭日新月異，我們能做的就是適應(yīng)這種變化，堅持突破創(chuàng)新，每一年都去嘗試一些以往沒有的工作經(jīng)歷，在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域大膽地探索，在挑戰(zhàn)新事物的過程中不斷提升自我，保持對新事物的敏感度。開拓創(chuàng)新、勇于探索、堅持突破是我一直在恪守并追求的工作精神，也是我能夠在工作中保持激情的原因。

19、您平時會讀一些什么書？有什么推薦的書籍嗎？

       我平時會閱讀一些歷史方面的書籍，所謂“讀史可以明鑒，知古可以鑒今”，讀歷史可以讓我學(xué)到一些為人處事的道理。

       關(guān)于推薦的書籍，我想到了稻盛和夫先生的兩本書，一本叫《活法》，另一本叫《干法》。這兩本書分別闡釋了生活和工作的意義，人活著的意義是什么，人為什么需要工作，如何專注地投入工作……。我覺得這兩本書就像電影《太極張三豐》里的氣功心法，并非什么“武林絕學(xué)”，但可以在你心情煩亂的時候帶給你清凈。

20、您現(xiàn)在最想做的事情有哪些？

       投入地工作，閑暇時多陪陪家人，為家人好好做頓飯。

21、最后請您對青年們說兩句寄語吧。

       借用一句李白的詩“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海”，相信青年朋友們終有一天能乘風(fēng)破浪，沖開險阻，在滄海中勇往直前，實現(xiàn)自己的理想！